Tænk på, hvor mange informationer, du behandler, når du skubber deals gennem din pipeline. Tænk over det. Kan du tælle antallet af datapunkter, du behandler? Nej, vel? Så overvej lige, hvad det ville betyde for din forretning og dit salgsarbejde, hvis du havde adgang til historisk salgsdata, der fortæller dig, hvad der virker og grunden til det virker, og ikke mindst hvorfor Deals tabes.
Start med at nedfælde den salgsdata, der betyder noget for dit salgsarbejde. Dernæst, skal du sætte Pipedrive op, så de informationer, der giver værdi for, dig, salgsteamet og ledelsen.
Start med at præcicere den data, der er vigtig for dit salgsarbejde. Lad være med at bygge en rumraket med overfladisk data. I Pipehero opsamler vi bl.a. data på:
Lead Kanal: Hvor kommer dealen fra? Facebook, mund-til-mund, LinkedIN? You get the point. Herfra kan vi følge hvilken værdi hver kanal har skabt af $ og deals.
Branche: Hvilken branche befinder kunden sig i? Er der en overrepræsentation af produktionsvirksomheder blandt dine Deals? I så fald, kan du målrette din markedsføring og sammenligne den ideelle kundeprofil’s behov, hurtigt spotte trends og forretningsmuligheder.
Type af forretning: Et vigtigt parametre til at blive klog på hvor meget salg der kommer fra ny forretning og eksisterende forretning.
Lost Reason: Hvorfor springer kunden fra? Er vi for dyre? Er timingen dårlig? Var vores service/produkt ikke relevant alligevel? Det interessante er, at du kan tage action, når du ved, hvad der er den største grund til, at deals bliver tabt.
Du har identificeret den salgsdata, der er vigtig for dig. Nu er du klar til at oprette Custom Fields i Pipedrive, der hjælper dig med at opfange den data, du har brug for.
De fleste metrics, konverteringsrate, average deal size, indsalgstid mm., er allerede sat op for dig, når du opretter din Pipedrive-konto. Men, hvis du ønsker at tracke specifik salgsdata f.eks. Lead Kanal, branche eller andet relevant data, som nævnt tidligere, så skal du oprette Custom Fields, der kan håndterer den data.
Se videoen, der viser, hvordan du opretter Custom Fields.
Det er ikke uden grund, at vi slår et slag for, at du tager kontrol over jeres salgsdata. Vidste du, at datadrevet salg er med til at øge overskudsgraden med op til 8%. Det giver mening, fordi du retter fokus mod dét som skaber omsætning.
Én af vores kloge kunder sagde engang: “Vi er glade for nye kunder. Men vi bliver endnu gladere, når vi forstår, HVORFOR kunden valgte os i første omgang.”
Ja sgu! Det er meget muligt, at du har et fantastisk produkt, men hvor mange salg går du glip af, fordi du ikke bruger den data, dine sælgere allerede behandler i dag?
Forecasting funktionen i Pipedrive giver rigtig meget god information omkring, hvornår deals i pipelinen kan lukkes og hvad sandsynligheden er. Det kræver, at du bruger expected close data, samt vægtet værdi i stadierne. Det er en genial måde at få et hurtigt overblik til de korte salgsmøder med teamet.
