Sådan bygger du det ultimative salgsværktøj
Forestil dig ét samlet system, hvorfra du styrer hele salgsprocessen med ganske få klik. Fra nyt lead til møde i kalenderen, og fra afholdt møde til tilbudsgivning
Vidste du, at den gennemsnitlige arbejdsplads abonnerer på 10-15 softwaresystemer? Det kan være alt fra software til intern kommunikation til CRM-systemer, regnskabsprogrammer osv. Det betyder, at der er god sandsynlighed for, at du og jeg navigerer i flere systemer på daglig basis.
Derfor er det altafgørende, at du ikke skal indtaste den samme information flere steder og at systemerne snakker sammen. Heldigvis, er det muligt i Pipedrive, da CRM-systemet integreres til de fleste softwareprogrammer.
I Pipehero, har vi integreret Pipedrive til vores hjemmeside, Slack-kanal og Facebook. Vores mails og kalendre er også synkroniseret. Det betyder, at vi klarer 99% af dagligdagens opgaver fra Pipedrive. Derudover, så snakker vores Pipedrive også sammen med vores tilbudsprogram, GetAccept. Med ganske få klik kommer vi altså omkring hele salgsprocessen, og når vi skal sende tilbud ud, så opsamler GetAccept alt information fra Pipedrive.
Sådan sætter du det ultimative salgsværktøj op for din salgsafdeling
1) Identificér de systemer, du vil integrere med Pipedrive
Først og fremmest, skal du identificere, hvilke systemer, du ønsker at integrere med Pipedrive. Det er ikke alle softwareprogrammer, der hverken kan eller skal integreres. Og det bliver hurtigt uoverskueligt, hvis Pipedrive skal ind og rode i dit regnskabsprogram eller i dit varelager.
Pre-Sales er hvor vi oplever, at vores kunder har størst succes med at integrere eksterne systemer med Pipedrive. Altså, software, der fokuserer på at skaffe og kvalificere leads, samt software, der understøtter salgsprocessen, der går forud for et køb.
Det kunne være en webformular på din hjemmeside, hvor dine Inbound-leads kommer fra. Eller en dedikeret Slack-kanal, der sender dig (eller hele salgsafdelingen) en notifikation, når der kommer nye Leads ind. Og hvad med til allersidst i salgsprocessen? Sender I tilbud ud, og kan Jeres tilbudsprogram med fordel integreres med Pipedrive?
2) Brug Zapier eller Pipedrive Marketplace
Der findes flere måder, du kan integrere tredjepartssoftware til Pipedrive på. Du kan følge step-by-step guide i Pipedrive, når du kobler standardintegrationer op, såsom Slack, e-mail og kalender.
De mere omstændige softwareprogrammer kan du integrere til ved at finde dem på Pipedrive Marketplace eller du kan bruge Zapier som bindeled. Vores eget tilbudssoftware, GetAccept, har vi hentet fra Pipedrive Marketplace. Videoen her viser dig, hvordan du sætter det op.
Hvis du vil koble Facebook sammen med Pipedrive, så skal du bruge Zapier. Zapier er genial, fordi systemet opererer med webhooks og API-kald. Du skal blot oplyse, hvilke felter, der hører til hvor og så klarer Zapier resten for dig. Læs denne guide og bliv klogere på, hvordan du kobler Facebook sammen med Pipedrive.
3) Automatisér dit arbejde i Workflow Automation
Vidste du, at du kan automatisere store dele af Jeres salgsarbejde i Pipedrive? Det er ret smart, og det giver især mening, at du overvejer at automatisere arbejde, der gentager sig. Vi plejer at sige, at arbejdsopgaver, der gentager sig 3 gange på én dag, skal automatiseres.
I Pipedrive, får du adgang til 38 standard-automations, når du opretter din konto, og systemet gør meget ud af at fortælle dig, hvor meget tid, du sparer ved at automatisere dit arbejde. Det kunne f.eks. være arbejde, hvor du sender en mail afsted hver gang, at nogen udfylder en webformular (35 min. besparelse).
Det kunne også være, hvis du plejer at informere Customer Succes om vundne Deals og om nye kunder, der skal have opmærksomhed (50 min. tidsbesparelse).
